我跟你说呀，哈希那边资金还没有到账，大概率并不是说给弄丢了, 而是中间被卡住没有处理完。
你要去把那个叫哈希的东西点开仔细查看一下, 如果看到它的状态显示为 pending 或者确认的数量还没有达到要求, 这就说明它在区块链网络上还排在前面排队等候着, 这个情况就跟人在银行取号但是还没轮到自己办理业务是一样的道理, 所以不要只是站在那里干着急干瞪眼。
存在另一种把用户给坑了的情况, 就是链选岔了。TRC20和ERC20完全不是同一个东西, 它们的地址互相用不了, 手续费差价超过十倍都不止。如果你在选的时候选错了那个, 钱就会转到一个你根本不认识的地址上去, 这就跟快递单子上把省份填错了一个道理差不多。
假如真的遇上了这种状况, 你就去那个用了哈希值来查询区块链的浏览器里搜一下, 把确认的数量够不够、网络的选择对不对这两件事给核实清楚。
要是显示的确认数量已经达到了最大值但那边仍然说没到, 这个现象就说明是接收款项的平台那边还没有把这事儿处理刷新出来, 这种情况你得去找他们的客服部门理论解决, 千万不要把责任推到打钱的那一方头上。
