需提及的是这桩事情我是在前两天才刚遭遇，那时的状况着实把我给急坏了，嘿，急得我，好似热锅之上的蚂蚁那般团团转急。那日我如同平常那般开启手机，打算查看一下ImToken钱包来着，没料到它忽然无法打开了，而那里面放置着我的“私房钱”！就在那一瞬间，我的心陡然一紧，各种各样的担忧以及焦急涌上了心头。
最初我的反应即去寻客服电话，冀望能迅速将此问题处理妥当。于是乎我着手于手机内翻找ImToken的APP，仔仔细细地翻找了一通，却硬是没能找到客服电话。无奈之下，我又前往网上搜寻，结果搜出了一堆电话，然而这些电话究竟哪个是真实的呢？我瞬间两眼一黑，全然不知该如何去做才好，心里着急得不得了。
之后跟一位玩币的老哥求取经验，这才终于弄清楚了其中的诀窍。人家真正的客服，根本就没设立什么电话热线！那些在网络上张贴出来的号码，十有八九都是等着诱人上当的“冒牌货”。认真思索一下，去中心化钱包，注重的就是用户自身掌控钱财，人家团队秉持的观念就是绝不去触碰用户的私钥，所以你还想着打个电话过去让人家帮你找回密码？根本不可能！这就好像家里的保险柜，钥匙和密码都紧紧握在你自己手里，要是丢了，能找厂商重新配吗？明显配不了！
那么倘若真的碰到事情了该怎么处理呢，没办法，只能借助官方 APP 里的提交工单渠道，或者选择发送邮件来予以解决。我当时就是在 APP 里的“帮助中心”反复琢磨，一个字一个字地认真查找，最终经由提交工单才联系到相关人员。虽说处理速度的确慢了一些，然而这可比打给有可能是骗子的电话强很多，不是吗，兄弟，要是你的 ImToken 也出现问题，先别急着到处找电话，谨防掉进陷阱里！
你们来谈谈，这般“没电话”的服务，究竟是使人省心了，还是愈发闹心了呀？咱们于评论区聊一聊！
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