在火币钱包当中, USDT会发生不见了的情况, 或者发生充值的地址填错的情况, 这种事情的频率真不高但确实经常能看到。我的朋友老张把ERC20的USDT打到了TRC20的地址上面, 他盯着屏幕看了一会儿时间,大概有十分钟的样子, 他的手掌心里面都是汗水。
最常见的情况就是网络选错。USDT分别有ERC20、TRC20、BEP20这些分类, 地址的前几位字符看起来非常相似, 但实际上它们完全不通用。
在充值之前, 一定要认真认准网络标签, 不要为了图省事就直接抄写一个地址进行转账操作。虽然表面上看着几乎一样, 但其实背后是基于两套不同的系统运行的代码, 如果钱款发送过去, 就会像是“蒸发”了一样消失不见。
如果发现你真的充值充错了, 千万不要就这样干等着什么都不做。你应该去应用 App 里面找到客服, 把交易哈希、你充错的那个地址以及具体的金额, 全部都截图截好。一定要在当天就提交工单。
如果是在平台内部转错了人, 那就去找对方协商, 让对方把钱退回来；如果是跨平台的转账, 那就只能依靠交易所来帮忙处理了。这种事儿拖得时间越久, 你就会越处于被动的局面。
直白地讲, 事前做到预防工作要比事后进行补救措施要省事得多, 在进行每次充值操作之前花费十秒钟的时间来对一下网络连接状态这件事情, 其效果会比在事情发生之后去互相扯皮要强上一百倍的那种感觉, 老张在后来的时间里贴了一张便利贴上写有先验证一下网络情况然后再动手这个内容, 结果他再也没有出现过跌倒的情况。
