また日本の消費者金融会社は新技術を利用してローン申込者の傾向を分析している。現在の先進的技術には人工知能（AI）とビッグデータによる分析がある。

ジェイスコアは日本で初めてAIを利用した顧客の信用度と潜在力に対するスコア評価を導入した消費者金融会社だ。同部の中西健太郎マネージャーの説明によれば、「弊社のサイトで年齢や勤続年数、年収、趣味などを入力すると、顧客は自分のスコアがすぐにわかる。弊社はこのスコアに基づいて顧客の信用度と今後の発展の見通しを確定する。スコアが高ければ高いほど低金利でローンを借りられ、限度額も引き上げられる。顧客は100以上の項目の中からいくつかを選んで自分の情報を入力することができ、選択の仕方によってスコアが変わってくる。審査プロセスが終了するまでのすべての業務をAIが自動的に処理する」という。

AIは非常に先進的だが、ジェイスコアは審査業務のすべてをAIに丸投げしているわけではなく、電話で申込者の勤務状況を確認するなど、これまで有効だった方法も併用する。小島部長は、「ローン申し込みを審査する際には、運転免許証、パスポート、健康保険証などの本人確認書類をチェックし、勤務先に疑問の点があれば、顧客サービス担当者が本人や勤務先に電話をかけ、本当にそこで働いているかどうかを確認する」と述べた。（編集KS）

「人民網日本語版」2018年2月12日